Dasar Privasi mykad99

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mykad99 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform mykad99.onl, termasuk laman web, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. Dasar ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan privasi anda dan menetapkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

mykad99 memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset yang paling berharga. Oleh itu, kami melaksanakan amalan privasi yang telus, bertanggungjawab, dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami juga memastikan bahawa semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan turut mematuhi piawaian perlindungan data yang setara.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat mykad99 serta Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk kerangka perundangan yang mengawal hubungan antara anda dan mykad99.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang ditetapkan di bawah:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang secara langsung atau tidak langsung dapat mengenal pasti anda sebagai individu, termasuk nama, nombor MyKad, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemadaman, atau pengubahsuaian data.
• "Pengawal Data" — mykad99, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mykad99 berdasarkan arahan bertulis kami.
• "Subjek Data" — anda sebagai individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh mykad99.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayan laman web mykad99 untuk tujuan fungsian, analitik, atau pemasaran.
• "KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang dilaksanakan oleh mykad99 untuk pengesahan identiti pengguna bagi tujuan pematuhan undang-undang.

mykad99 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung pada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah maklumat yang kami kumpulkan:

3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

3.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin, dan pengecam peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, butang yang diklik, dan aliran navigasi dalam platform.
• Data Permainan: Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan dan kerugian, dan corak aktiviti permainan.
• Data Lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan geografi dan pematuhan undang-undang.
• Data Kuki: Keutamaan sesi, tetapan bahasa, dan status pengesahan log masuk.

mykad99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:

• Secara Langsung daripada Anda: Apabila anda mendaftar akaun, melengkapkan profil, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi borang maklum balas di platform mykad99.
• Secara Automatik: Melalui kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan lain yang aktif semasa anda melayari dan menggunakan platform kami.
• Daripada Pihak Ketiga: Daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran, dan rakan perniagaan yang disahkan bagi tujuan pengesahan KYC dan pencegahan penipuan.
• Daripada Sumber Awam: Rekod awam atau pangkalan data yang dibenarkan di mana diperlukan bagi tujuan pengesahan atau pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.

mykad99 memproses maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, yang diperlukan, dan berkadar sesuai. Tujuan utama pemprosesan data kami adalah seperti berikut:

5.1 Penyediaan Perkhidmatan

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform mykad99.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan.
• Membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia.
• Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan sebarang pertanyaan atau aduan.

5.2 Pematuhan Undang-undang dan Keselamatan

• Melaksanakan proses KYC dan pengesahan umur bagi memastikan hanya pengguna berumur 21 tahun ke atas yang menggunakan platform.
• Mematuhi obligasi undang-undang di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT).
• Mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram lain.
• Mematuhi perintah mahkamah, arahan pengawal selia, atau permintaan pihak berkuasa yang sah.

5.3 Penambahbaikan Perkhidmatan

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, fungsi, dan prestasi platform.
• Menjalankan ujian A/B dan penyelidikan pengalaman pengguna bagi mempertingkatkan kualiti perkhidmatan.
• Membangunkan ciri-ciri baharu berdasarkan keperluan dan keutamaan pengguna.

5.4 Pemasaran dan Komunikasi

• Menghantar promosi, tawaran bonus, dan maklumat kemaskini platform kepada anda — tertakluk kepada pilihan pemasaran anda.
• Memperibadikan pengalaman anda di platform termasuk cadangan permainan dan tawaran yang relevan.
• Menghantar komunikasi transaksi penting berkaitan akaun anda (notis ini tidak boleh dipilih keluar).

mykad99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, dan FPX bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Maklumat identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan semata-mata bagi tujuan pengesahan KYC.
• Penyedia Perisian Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan penyedia platform permainan untuk membolehkan fungsi permainan berjalan dengan lancar.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: mykad99 akan mendedahkan maklumat peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia.
• Pemindahan Perniagaan: Jika mykad99 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.

7.1 Lokasi Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat. mykad99 memastikan semua pelayan yang digunakan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa yang diiktiraf termasuk ISO 27001. Langkah-langkah kawalan akses fizikal dan digital dilaksanakan di semua kemudahan penyimpanan data.

7.2 Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan mykad99.
• Pencincangan (hashing) kata laluan menggunakan algoritma yang selamat — kata laluan asal anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat digalakkan untuk semua akaun pengguna.
• Pemantauan 24/7 terhadap aktiviti mencurigakan dan potensi pelanggaran keselamatan.
• Sandaran data yang kerap bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

7.3 Tempoh Penyimpanan Data

mykad99 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh minimum seperti yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram yang biasanya memerlukan penyimpanan rekod selama 7 tahun.

Platform mykad99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

8.1 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan, atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform mykad99 secara keseluruhan.

Arahan mengurus kuki untuk pelayar utama:

• Google Chrome: Tetapan → Privasi dan Keselamatan → Kuki dan Data Laman Web
• Mozilla Firefox: Pilihan → Privasi & Keselamatan → Kuki dan Data Laman Web
• Microsoft Edge: Tetapan → Kuki dan Kebenaran Laman Web
• Safari: Keutamaan → Privasi → Urus Data Laman Web

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia berkenaan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh mykad99:

Dalam menjalankan operasinya, mykad99 mungkin memindahkan data peribadi anda ke negara-negara di luar Malaysia, khususnya kepada pembekal perkhidmatan teknologi dan infrastruktur awan yang beroperasi di pelbagai lokasi geografi. Pemindahan sedemikian hanya akan dilakukan apabila:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
• Perjanjian perlindungan data yang sesuai telah dipersetujui dengan pihak penerima.
• Pemindahan adalah perlu untuk pelaksanaan kontrak antara anda dan mykad99.
• Anda telah memberikan persetujuan nyata untuk pemindahan tersebut.

mykad99 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilaksanakan dengan langkah pengawalan yang mencukupi dan mematuhi keperluan PDPA 2010 Malaysia berkenaan pemindahan data merentasi sempadan antarabangsa.

Platform mykad99 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. mykad99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

mykad99 melaksanakan proses KYC yang ketat termasuk pengesahan dokumen identiti bagi memastikan semua pengguna berdaftar memenuhi keperluan umur minimum. Berjudi secara bertanggungjawab — hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.

mykad99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform melainkan tarikh lain dinyatakan secara jelas.

Bagi pindaan yang ketara dan material, mykad99 akan memaklumkan anda melalui:

• Notis menonjol di halaman utama platform mykad99 selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• E-mel notifikasi ke alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis dalam akaun anda semasa sesi log masuk seterusnya.

Tarikh kemas kini terkini sentiasa terpapar di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform mykad99 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak semula dasar ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mykad99 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

• E-mel: [email protected]
• Subjek E-mel: "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Privasi"
• Waktu Respons: Dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima
• Sokongan Langsung: Tersedia 24/7 melalui ciri sembang langsung di platform mykad99
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris